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個人情報保護方針 |
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私どもトミー・アイは、お客様の個人情報保護について、細心の注意をもって管理出来るよう日々努力いたします。個人情報保護についての取組みに関してを、以下に記載いたします。 |
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お客様の個人情報の取り扱いに関するお約束 |
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私たちトミー・アイは、訪問販売・サービス・催事イベントなどにおいて質の高い商品やサービスを提供することにより、お客様の信頼にお応えすることを目指しております。
私どもが質の高いサービスを提供するためにはお客様の個人情報は無くてはならないものです。
お客様の情報を安全に保管し、お客様のご希望に沿えるよう利用させていただくことは、私たちの最も重要な責任であると認識しております。
私どもは、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、次に掲げた基本方針を常に念頭に置き、お客様の個人情報の保護に万全を尽くしてまいりますことをここにお約束いたします。 |
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基本方針 |
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- お客様の情報は、ご注文いただきました商品の配送、資料の送付、お問い合わせ、商品お届け後のアフターサービスや私どもからの各種カタログ・ダイレクトメール・電子メールの送付、アンケートの実施、お電話での商品・サービスの紹介、催事・イベントや店舗のご案内などに利用させていただきます。
- 弊社が扱う（収集する）個人情報は以下の通りです。
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- お客様の情報は、ご注文いただきました商品の配送、資料の送付、お問い合わせ、商品お届け後のアフターサービスや私どもからの各種カタログ・ダイレクトメール・電子メールの送付、アンケートの実施、お電話での商品・サービスの紹介、催事・イベントや店舗のご案内などに利用させていただきます。
- 弊社が扱う（収集する）個人情報は以下の通りです。
- 弊社へのお問い合わせ時にお伝えいただいたお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mailアドレス各種測定データなど
- 私どもの催事等来場時、商品ご購入時にご記入またはお伝えいただいたお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mailアドレス、生年月日など
- 私どもの決済などで発生するお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mailアドレス、生年月日など
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- 私たちは、お客様の情報の適切な扱いについて、教育、内部統制、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の予防に努め継続的かつ恒常的な是正を図り、お客様の情報の保護強化に努めます。
- 商品配送などのためにお客様からお預かりした情報の処理を外部の企業に委託する場合がございます。その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結し監督を行うなど必要な処置を実施いたします。
- お客様からお預かりし た個人情報を前項目に該当する弊社の業務の委託以外に、第三者に提供することはございません。特に名簿業者や同業他社など、上記以外の第三者に対して貸与・売却、またはこれに類する行為の一切をいたしておりません。
- カタログや商品をお届けする際、他社のカタログやチラシ・サンプルなどを同送するサービスを行なう場合がありますが、お客様の個人情報を他社には提供いたしません。お客様が同サービスをご利用された場合はサービスの提供社がお客様の個人情報を同社が定める目的の範囲内で利用できることとなります。
- お客様の個人情報を常に最新かつ正確な状態で管理するよう努めます。お客様のお申し出に基づき開示請求にお応えし、その結果万一誤った情報があった場合には迅速に訂正いたします。
- 私たちは定期的に監査を行い、この宣言を実践遵守するとともに引き続きお客様の情報保護の継続的改善に真剣に取り組んでまいります。
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私どもからの各種カタログ・ダイレクトメールなどの送付を希望されない場合や、お客様のお名前・ご住所・電話番号などの確認・訂正につきましては、お手数ですが下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。また、弊社の名前などを騙った不審なダイレクトメール・勧誘などをお受けになりましたら、弊社で調査をさせていただきますので、お手数ですが下記のお問い合わせ窓口までご一報ください。
個人情報に関するご相談
弊社からの各種カタログ・ダイレクトメールなどの送付を希望されない場合や、お客様のお名前・ご住所・電話番号などの確認・訂正につきましては、お手数ですが下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。また、弊社の名前などを騙った不審なダイレクトメール・勧誘などをお受けになりましたら、弊社で調査をさせていただきますので、下記窓口までご一報ください。
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■電話でのお問合せ窓口■ --- 訪問メガネのトミー・アイ |
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〒250-8533 神奈川県小田原市本町4-2-39
0465-23-2057
お問い合わせ受付時間：9:00〜19:30 |
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緊急連絡先：090-4619-6015 (店長：富永) |
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個人情報の利用停止について |
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お客様の個人情報を弊社が利用している場合に、お客様から利用停止のお申し出があった際には、速やかに利用停止の措置をとります。
但し、私どもの運営上最低限必要な情報については削除できない項目もございます。 |
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16歳未満の方へのお願い |
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16歳未満の方が、弊社のサービスを利用するため個人情報を入力する際は、必ず保護者の方の同意を得て行うようお願いいたします。 |
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私どもでは、お客様の個人情報保護に関し、上記のように万全を期しておりますが、お客様ご自身におかれましても、情報の管理につきましては十分ご注意いただきますようお願いいたします。
私どもが今後サービス等を新しく提供する際、上記内容が変更される場合があります。
変更時期やその内容についてはこのページ、または同等のページにおいてユーザーにお知らせいたします。 |
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以 上
2009年7月1日改定
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